Houten Klaas – update

In opdracht van Technopark in Heerenveen heb ik samen met Andrea Jager / Vision Assist deze fictieve personage ontwikkeld. Houten Klaas is een toevoeging op de reeds bestaande communicatiekanalen van Technopark en gaat actief een dialoog  met cursisten en andere geïnteresseerden aan via Twitter en Facebook. Houten Klaas is een mooi voorbeeld van Storytelling: alle ins en outs van zijn digitale leventje moeten bedacht cq verteld worden.

Het doel van Houten Klaas is om de naamsbekendheid van Technopark te verbeteren en de houtopleidingen te promoten. Gemikt wordt met name op leerlingen met een brede achtergrond, interesse en opleiding die over het algemeen moeilijk bereikbaar zijn. Denk hierbij ook aan de zogenaamde ’twijfeljeugd’.

De grote uitdaging bij dit project is om daadwerkelijk een dialoog op gang te brengen. Als die dialoog één keer op gang komt zal er ongetwijfeld een sneeuwbaleffect optreden. Op het moment dat er iets op gang komt is het bereik ook direct meetbaar. Dat is marketingtechnisch gezien dan weer heel interessant. De kunst is dan om de (sneeuw)bal in de lucht te houden.

*) Een MVA is een Manusje Van Alles


Update 23 januari 2012
Houten Klaas komt steeds meer tot leven, hij wordt zelfs levensgroot gemaakt door de leerlingen van Technopark en vandaag liet hij weten een nieuwe auto te hebben:

 

Update 31 januari 2012
Vandaag wezen toeren met Houten Klaas. Diverse adressen bezocht waar ze mooie dingen doen met hout. In het kader van de ‘actuele storytelling’ heeft Houten Klaas zijn houtjes laten slijpen bij kunstenaar én schaats-specialist Ids Willemsma.

Overal waar we komen met Houten Klaas zien we positieve reacties, op zijn minst een glimlach van oor tot oor. “Hij bestaat echt!” hoor je de mensen denken. Binnenkort meer over de avonturen van Houten Klaas.

Storytelling

Storytelling betekent letterlijk een verhaal vertellen. En dat is het mooiste wat er is, een verhaal vertellen. Bijna iedereen ervaart een gesprek als plezierig als hij (m/v) zijn of haar verhaal kwijt kan. Verhalen maken de wereld leuker, ze hoeven niet altijd waar te zijn maar wel oprecht. Het onderwijs heeft vooral veel baat bij storytelling: als de vaak droge leerstof wordt verpakt in een afgerond verhaal wat ergens op slaat dan is zowel leerling als leraar daarbij gebaat.

Storytelling in de reclame en communicatie is op dit moment booming business. Vroeger werd een merk gepositioneerd door aandacht te kopen met gelikte campagnes en torenhoge budgetten. Tegenwoordig moet je de aandacht verdienen, dat blijkt heel goed te werken door authentieke verhalen over je merk of handel te vertellen. Daar ligt meteen een ethische uitdaging voor de storytellers: zoals hierboven gesteld hoeven de verhalen niet waar te zijn maar wel oprecht. Ik vraag me af waar de grens ligt in de reclame, wanneer wordt het bedrog en misleiding? Hierover later meer.

Wat in ieder geval goed gewerkt heeft is de storytelling rond Snitterklaas. Snitterklaas is een fictieve persoonlijkheid die tot leven kwam door het verhaal wat rond hem ontstond en werd verteld. Feit was dat een grote groep volwassenen geloofde in het verhaal, dit zorgde in korte tijd voor honderden volgers op Twitter en evenzoveel vrienden op Facebook. Het feit dat hier geen commerciële belangen mee gemoeid waren heeft daar ongetwijfeld aan bijgedragen.

Zoals gezegd: binnenkort meer op mijn website over storytelling. Er waart namelijk een nieuwe ‘Klaas’ rond in socialmedia-land.

Lees ook:

“Digital Storytelling: meer dan een goed verhaal” op Frankwatching

Storytelling op Wikipedia (tevens de bron van het schilderij)